griiv ให้ความสำคัญกับข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกอย่างจริงจัง เอกสารนี้อธิบายชัดเจนว่าเราเก็บข้อมูลอะไร ใช้ทำอะไร และปกป้องข้อมูลของคุณอย่างไร
ในยุคที่ข้อมูลส่วนตัวมีคุณค่าไม่แพ้เงินในกระเป๋า griiv เลือกที่จะเป็นแพลตฟอร์มที่โปร่งใสในเรื่องนี้ตั้งแต่ต้น เราไม่ขายข้อมูลสมาชิกให้ใคร ไม่แชร์ข้อมูลโดยไม่จำเป็น และเก็บข้อมูลเฉพาะที่จำเป็นต่อการให้บริการที่ดีเท่านั้น
นโยบายฉบับนี้เขียนขึ้นสำหรับสมาชิก griiv ทุกคนในประเทศไทย ไม่ว่าคุณจะเข้าใช้งานจากกรุงเทพฯ เชียงใหม่ ภูเก็ต ชลบุรี หรือจังหวัดไหนก็ตาม ข้อมูลของคุณได้รับการปกป้องในมาตรฐานเดียวกันทั้งหมด
การที่คุณสมัครสมาชิกหรือใช้บริการ griiv ถือว่าคุณรับทราบและยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้แล้ว
griiv เก็บข้อมูลเฉพาะที่จำเป็นต่อการให้บริการที่ปลอดภัยและมีประสิทธิภาพ แบ่งออกเป็นสองกลุ่มหลัก
ข้อมูลที่คุณให้โดยตรง คือข้อมูลที่คุณกรอกเองในขั้นตอนต่างๆ
ข้อมูลที่ระบบเก็บโดยอัตโนมัติ เมื่อคุณใช้งานแพลตฟอร์ม
| ประเภทข้อมูล | จุดประสงค์หลัก | จำเป็นหรือไม่ |
|---|---|---|
| ชื่อ-นามสกุล | ยืนยันตัวตน ป้องกันการฉ้อโกง | จำเป็น |
| อีเมล | แจ้งเตือน ยืนยันบัญชี | จำเป็น |
| เบอร์โทรศัพท์ | OTP ยืนยันธุรกรรม | จำเป็น |
| บัญชีธนาคาร | ฝาก-ถอนเงิน | จำเป็น |
| ข้อมูลการใช้งาน | ปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้ | ไม่จำเป็น |
griiv ใช้ข้อมูลของคุณเพื่อเหตุผลที่ชัดเจนและจำเป็นต่อการให้บริการที่ดี ไม่มีการนำข้อมูลไปใช้นอกเหนือจากที่ระบุไว้ในนโยบายนี้โดยไม่ได้รับความยินยอมจากคุณก่อน
griiv ไม่ใช้ข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกเพื่อการตลาดของบุคคลที่สาม หรือขายข้อมูลให้กับองค์กรภายนอกในทุกกรณี
griiv ไม่ขายหรือให้เช่าข้อมูลส่วนตัวของคุณกับบุคคลภายนอก อย่างไรก็ตาม มีกรณีที่เราจำเป็นต้องแชร์ข้อมูลกับบุคคลที่สามที่เชื่อถือได้ ดังนี้
ในทุกกรณีที่มีการแชร์ข้อมูล griiv กำหนดให้บุคคลที่สามเหล่านั้นรักษาความปลอดภัยของข้อมูลในระดับเดียวกับที่เรากำหนด และใช้ข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์ที่ระบุเท่านั้น
griiv จะไม่แชร์ข้อมูลส่วนตัวของคุณกับบริษัทโฆษณา นักการตลาดภายนอก หรือแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียใดๆ ทั้งสิ้น
griiv ลงทุนในระบบรักษาความปลอดภัยของข้อมูลอย่างจริงจัง เพื่อให้แน่ใจว่าข้อมูลส่วนตัวและข้อมูลทางการเงินของสมาชิกได้รับการปกป้องสูงสุดตลอดเวลา
แม้เราจะใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยสูงสุด แต่ไม่มีระบบใดที่ปลอดภัย 100% บนโลกออนไลน์ คุณสามารถช่วยปกป้องบัญชีตัวเองได้โดยการตั้งรหัสผ่านที่แข็งแกร่งและไม่แชร์ข้อมูลล็อกอินกับใคร
griiv ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อให้บริการทำงานได้อย่างถูกต้องและมอบประสบการณ์ที่ดีขึ้นให้กับสมาชิก คุกกี้คือไฟล์ข้อมูลขนาดเล็กที่เก็บในอุปกรณ์ของคุณ
ประเภทคุกกี้ที่ griiv ใช้มีดังนี้
คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านเบราว์เซอร์ของคุณ อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้ที่จำเป็นอาจส่งผลต่อการทำงานของบางฟีเจอร์บนแพลตฟอร์ม
griiv เก็บข้อมูลส่วนตัวของคุณตราบเท่าที่จำเป็นต่อวัตถุประสงค์ที่เก็บมา หรือตามที่กฎหมายกำหนด โดยมีหลักเกณฑ์ดังนี้
| ประเภทข้อมูล | ระยะเวลาเก็บรักษา |
|---|---|
| ข้อมูลบัญชีสมาชิก | ตลอดอายุบัญชี + 5 ปีหลังปิดบัญชี |
| บันทึกธุรกรรมทางการเงิน | 7 ปีตามข้อกำหนด AML |
| เอกสาร KYC | 5 ปีหลังสิ้นสุดความสัมพันธ์ |
| ประวัติการแชทบริการ | 2 ปีนับจากวันที่สื่อสาร |
| ข้อมูล Log และความปลอดภัย | 1 ปีนับจากวันที่บันทึก |
| คุกกี้และข้อมูลการใช้งาน | 90 วันนับจากวันที่เก็บ |
เมื่อครบกำหนดเวลา ข้อมูลจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้โดยอัตโนมัติ เว้นแต่กฎหมายกำหนดให้เก็บต่อ
ในฐานะเจ้าของข้อมูล คุณมีสิทธิ์ตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) ของประเทศไทย ซึ่ง griiv ให้ความเคารพและปฏิบัติตามอย่างเคร่งครัด
ขอดูว่า griiv มีข้อมูลอะไรของคุณบ้าง และข้อมูลนั้นถูกนำไปใช้อย่างไร
ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือล้าสมัยให้เป็นปัจจุบัน
ขอให้ลบข้อมูลส่วนตัวเมื่อไม่จำเป็นต้องใช้แล้ว ภายใต้เงื่อนไขที่กฎหมายอนุญาต
ปฏิเสธไม่ให้ใช้ข้อมูลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์บางอย่างได้
ขอรับข้อมูลของคุณในรูปแบบที่อ่านได้ด้วยเครื่องเพื่อโอนไปยังบริการอื่น
ขอให้ระงับการประมวลผลข้อมูลของคุณชั่วคราวในบางสถานการณ์
เพื่อใช้สิทธิ์ข้างต้น ติดต่อทีมบริการ griiv ผ่านอีเมล [email protected] เราจะตอบสนองต่อคำขอของคุณภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับ
griiv อาจอัปเดตนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราวเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของบริการ เทคโนโลยี หรือกฎหมายที่เกี่ยวข้อง การเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญจะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนไว้ล่วงหน้าอย่างน้อย 14 วัน
วันที่มีผลบังคับใช้ของเวอร์ชันปัจจุบันแสดงไว้ที่ด้านบนของเอกสาร สมาชิกควรตรวจสอบนโยบายนี้เป็นระยะ การที่คุณยังคงใช้งานแพลตฟอร์มหลังจากวันที่มีผลบังคับใช้ถือว่ายอมรับนโยบายที่แก้ไขใหม่
หากคุณมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนตัว สามารถติดต่อ griiv ได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้
griiv ปฏิบัติตาม พ.ร.บ. คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) ของประเทศไทย ทุกคำขอเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวจะได้รับการพิจารณาและตอบสนองอย่างจริงจัง
ข้อมูลทุกอย่างที่รับส่งระหว่างอุปกรณ์และเซิร์ฟเวอร์ griiv ถูกเข้ารหัสด้วยมาตรฐานสูงสุดตลอดเวลา
ข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกไม่เคยถูกขาย ให้เช่า หรือแชร์กับบุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้า
การถอนเงินและธุรกรรมสำคัญทุกรายการต้องผ่านการยืนยัน OTP ทางมือถือก่อนดำเนินการ
griiv ดำเนินการตาม พ.ร.บ. คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของไทย สมาชิกมีสิทธิ์เต็มในข้อมูลของตัวเอง
ระบบรักษาความปลอดภัยได้รับการตรวจสอบช่องโหว่และทดสอบการบุกรุกโดยผู้เชี่ยวชาญเป็นประจำ
มีข้อกังวลเรื่องความเป็นส่วนตัว? ทีมงาน griiv พร้อมรับเรื่องและแก้ไขตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน
สมัครสมาชิกกับแพลตฟอร์มที่โปร่งใส ดูแลข้อมูลของคุณเหมือนดูแลของตัวเอง เริ่มต้นได้เลยวันนี้ ฟรี ไม่มีค่าใช้จ่าย
สมัครสมาชิกฟรี เข้าสู่ระบบ